VISI
Menjadi pusat pelayanan informasi dan pengaduan publik yang bersih, akuntabel, efektif dan efisien
MISI
- Mengoptimalkan pelaksanaan keterbukaan informasi publik yang transparan dan akuntabel, sebagaimana diamanahkan dalam UU Nomor 14 Tahun 2014 tentang keterbukaan informasi publik;
- Memberikan pelayanan informasi danpengaduan yang komunikatif, responsif, proaktif, terintegratif, dan informatif terkait kebijakan, program, dan kinerja Politeknik Pariwisata Bali;
- Memfasilitasi pelayanan pengaduan publik yang ditujukan ke unit kerja di lingkungan Politeknik Pariwisata Bali (langsung dan tidak langsung).